Fiche technique conforme, défaillance sur le terrain : panneaux de criblage et flexibles hydrauliques en provenance de Chine

Deux articles d'origine chinoise dont la fiche technique semblait conforme, mais dont la durée de vie sur site n'a atteint que la moitié de la spécification. Il s'agissait dans les deux cas de pièces d'usure utilisées sur des sites miniers actifs. Les deux articles avaient satisfait à l'examen documentaire préalable à l'attribution du marché, mais ont tous deux échoué en moins de 90 jours.

Cas 1 : panneaux de criblage en polyuréthane pour un pont d'égouttage

Spécifié : Dureté Shore A90, polyuréthane à base de MDI, 25 mm d'épaisseur, durée de vie cible de six mois pour un débit d'alimentation de 40 t/h.

Ce qui est arrivé : La dureté mesurée sur site était en moyenne de Shore A82, et non A90. Une coupe transversale a révélé un substrat en caoutchouc avec une couche d'usure en polyuréthane collée par-dessus, et non du polyuréthane MDI massif. La fiche technique n'était pas fausse au sens strict, car la couche de surface était bien en polyuréthane. Ce qui n'était pas précisé, c'est que le substrat était en caoutchouc. La ligne de collage a cédé après 11 semaines d'exploitation en milieu humide, et la durée de vie du panneau a atteint 2,7 mois au lieu de six.

Points d'arrêt qui auraient permis de détecter cela avant l'expédition :

Dureté Shore A sur trois panneaux aléatoires par palette, et non un certificat unique couvrant l'ensemble du lot.
Inspection par coupe transversale d'un panneau par cycle de production pour confirmer la solidité de la construction.
Test d'abrasion sur le premier article (DIN 53516, désormais DIN ISO 4649), avec un échantillon conservé comparé à l'expédition.

Cas 2 : flexibles hydrauliques SAE 100R2 pour camions à benne basculante de 90 tonnes

Spécifié : tresse à deux fils, pression de service de 27,5 MPa, pression d'éclatement minimale de 110 MPa selon la norme SAE J517, revêtement résistant à l'abrasion, de -40 à +100 °C.

Ce qui est arrivé : les essais d'éclatement sur des échantillons prélevés dans l'expédition ont donné une moyenne de 78 MPa, en dessous des spécifications. La gaine a passé avec succès les tests d'abrasion à température ambiante mais s'est fissurée à moins 15 °C, sur un site fonctionnant à moins 25 °C en hiver. Le tuyau avait été fabriqué selon une norme chinoise équivalente GB/T qui autorise des valeurs d'éclatement inférieures et n'exige pas de test de flexibilité à froid.

Points d'arrêt :

Essai de pression d'éclatement sur 5 pour cent de l'expédition, et non sur un échantillon provenant d'un seul lot de production.
Essai de flexibilité à basse température selon la norme ISO 10619-2 (anciennement ISO 4672) sur le lot livré.
Corrélation du lot du certificat avec le numéro de coulée du fil de la tresse.

Le schéma pour les deux cas

La documentation était conforme. L'atelier ne l'était pas. L'écart n'est apparu qu'une fois le matériau mis en service.

Le niveau un est le fournisseur désigné, audité sur papier. Le niveau deux est celui où ce fournisseur achète ses matières premières. Le niveau trois est l'atelier de fabrication lors du poste de travail où le lot est produit. Les résultats sont décidés au niveau trois, et c'est là que le travail d'inspection et de plan de test doit se situer. Plus d'informations à ce sujet dans Niveau trois : là où les résultats de la chaîne d'approvisionnement sont décidés.

Produits associés : médias de criblage et de séparation et pièces détachées et consommables pour flotte mobile.

Si vous vous approvisionnez en pièces d'usure en Chine pour un site minier actif, envoyez le plan d'inspection et d'essai avant l'attribution pour une seconde révision.

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